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大智若愚和精明能干 为何都会在职场中吃亏

2006年1月12日 13:08
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上 海

导 读
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  •   案例一 哑巴吃黄连的感觉

      Linda 24岁行政助理

      我一天要接20几个电话,为不同的部门经理跑腿,一个不小心就要被投诉。人微言轻也就算了,有时候还要替人背黑锅。一次财务部有个北京的经理要来上海,根据上海财务部经理的要求订了一个四星级酒店,没想到北京的经理对酒店十分不满,要求换。那时
    上海正在开什么国际会议,四五星级的酒店24小时内根本订不到。北京经理只得“屈就”我帮她订的酒店。两天的时间里她不停抱怨,我的老板———行政总监当着我的面,一个劲地给北京经理陪笑脸,说批评我不会做事。我很想告诉北京经理,她的上司财务总监很喜欢那家酒店,说有旧上海的感觉。   

      有时候我安慰自己:工作为了收入,归根结底还是为了生存。我想在职场中“混”,摸爬滚打都是正常的,最主要的还是要看自己的心态,心态好的人工作、生活上都比那些小心眼的人快乐。

      其他人爱说什么,就让他们说去吧,我只要把自己的事做好就可以了,因为我只要对自己负责。对于公司的其他职员,我想大家只是互相职业生涯、甚至生命中的过客,没有必要受他们过多的影响,毕竟坚持走完自己人生的只有自己。但是看到一些老资格的同事在那里“八卦”同事的小道消息、私生活趣事,我会觉得很无聊,但还是装出一副吃惊和感兴趣的样子,为的是不让他们扫兴,还要让他们相信我会守口如瓶,是听听就算了的,而不是那种喜欢搬弄是非的人。

      
      我知道大学毕业能进一家跨国企业很让人羡慕,同时也感觉到了企业之间人际关系错综,部门和部门之间隔阂很深。所以我总是尽量与人为善,谁也不得罪,能帮忙就帮忙,让我加班就加班。我父母也总说“吃亏就是便宜”,多做一点老板心里有数。可是我只感觉,每次需要人牺牲了,老板就想到了我,好事我不记得有什么了。难道在企业适应,就是要吃亏吗?

      案例二 我的精明让人防范

      Michelle销售支持主管27岁

      刚进公司的时候,我一直很努力地工作。一开始工作还没有上手,经常要麻烦一些同事帮忙,所以只要是我力所能及的事情,我都乐意帮其他同事去完成,以表示对他们的感激和友好,希望能被新环境和新同事所接纳。可是没有想到的是,从此以后同事就习惯了“差遣”我。

      什么闲杂的工作都要叫我去做:这个叫我复印,那个让我发传真,大家都没有注意到这些举手之劳的事让我工作量不停增加。如果我想拒绝或者稍显不满,我的同事们就会说我只想要人家帮助,或者“资格老了,眼里没人了”。

      现在这些小事由我的助理来做了,我也认为让一个新人做这样的小事并没不好,小事总要有人做,小事也能锻炼人,但是我也告诉我的助理,她可以拒绝她不想做的“善举”。在办公室工作,“有求”不是都能够“必应”的。答应别人之前一定要搞清楚事情的来龙去脉,每个人的职责所在,否则“死”的就是自己。

      我有一个头脑简单的同事和我关系很好。有一次她老板休假,他把他一个大客户的尾款催讨工作的交给她,她都没有问清楚就答应了下来,可是客户非常强势,不仅拒绝马上付款,还指出我们的产品有这样那样的缺陷,并提出了补偿措施和优惠条件。我那傻兮兮的同事为了尽快拿到钱,竟然应承下来。尽管公司之前也曾答应过其他条件,可是总经理和他的老板刚在一次会上争执过,所以不同意补偿,并把休假中的经理找来指责了一番,批评他自作主张。追究责任当然最后到我的同事那里,她辞职,这件事也就结束了。同事走的时候说,职场中难免磕磕碰碰,最重要的是吃一堑长一智。以后要学会看人,分清楚事情的轻重,权衡自己的利弊之后才能作决定。不要做老好人,更不要什么事都随便答应。

      但是我也有困惑。现在公司上下都认为我很能干,但也很厉害,很精,不肯吃亏。我的上司把难搞的客户交给我,把高指标给我,可是我感觉他并不喜欢我,喜欢我的人不多。每天午饭的时候我的座位旁没有其他人的时候,我知道我做得还不够好。

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    选稿:刘侃侃    来源:申江服务导报   
     
     

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